Como impulsionar as vendas de fim de ano com redirecionamento e anúncios dinâmicos

No cenário digital atual, os consumidores não se limitam a apenas uma plataforma ao interagir com suas marcas favoritas. Eles podem seguir sua marca de café favorita no Instagram, usar o aplicativo da marca para receber recompensas e visitar o site para obter ofertas interessantes. Esse comportamento — pular de uma plataforma para outra — combinado com nossos períodos de atenção cada vez menores, significa que as marcas enfrentam um desafio único. Eles precisam conhecer seu público onde quer que estejam e orientá-lo consistentemente ao longo da jornada do comprador. E quando chega a temporada de férias, essa necessidade se torna ainda mais importante.

Imagine ser capaz de lembrar gentilmente alguém sobre um produto que amou, mas não comprou, não importa onde esteja on-line.

Ao integrar o redirecionamento e os anúncios dinâmicos em várias plataformas, as empresas podem garantir que suas mensagens permaneçam relevantes, oportunas e eficazes. Hoje, vamos além da estratégia e abordaremos algumas etapas práticas para configurar e otimizar o redirecionamento e os anúncios dinâmicos, incluindo capturas de tela e tutoriais para ajudar você.

O que são retargeting e anúncios dinâmicos?

O retargeting é como enviar um lembrete amigável para usuários que demonstraram interesse em sua marca, mas não deram o próximo passo. O retargeting reconecta sua marca a usuários que já se envolveram com seu site, aplicativo ou produtos, mas não se converteram. Isso é feito por meio de cookies, pixels ou dados do aplicativo. Por exemplo, se você estava apenas conferindo tênis de corrida no site da HOKA e agora está vendo seus anúncios no YouTube e no Instagram, está experimentando o retargeting em primeira mão.

Os anúncios dinâmicos levam a personalização um passo adiante ao exibir automaticamente produtos ou serviços que correspondem ao comportamento anterior do usuário. Esses anúncios são personalizados de acordo com interesses individuais, evitando o trabalho de criar manualmente variações para cada usuário em potencial.

Depois de navegar até sua campanha e depois para as configurações da campanha, você terá a opção de configurar anúncios de pesquisa dinâmicos. Nesse caso, os anúncios dinâmicos de pesquisa gerarão anúncios com base na forma como as pessoas pesquisam seu site.

Para a Meta, você pode optar por ativar os criativos dinâmicos no nível do conjunto de anúncios. Lembre-se de que você precisa optar por ativá-las ou desativá-las antes de publicar a campanha, pois não é possível alterá-las depois.

Configurando o redirecionamento e os anúncios dinâmicos

Etapa 1: Instalando seus pixels de rastreamento

A base de qualquer campanha publicitária dinâmica e de retargeting que realmente funciona é instalar pixels de rastreamento. Ao usar a Meta ou o Google, o Facebook Pixel e Google Tag são as ferramentas que você usaria para capturar o comportamento do usuário e devolvê-lo às suas plataformas de anúncios. Esses dados impulsionam seus esforços de retargeting e permitem que os anúncios dinâmicos sejam preenchidos.

Usando o Business Suite da Meta, por exemplo, você pode navegar até o “Gerenciador de Eventos” e aqui você pode configurar seu pixel. A primeira etapa é copiar o código ou enviar as instruções por e-mail para o desenvolvedor.

Quando o código é copiado, você pode inseri-lo dentro <head>do seu site. Usando a “Ferramenta de configuração de eventos”, você pode ver se o pixel está sendo exibido no seu site.

Etapa 2: Criando seus públicos de retargeting personalizados

Agora que todo o seu rastreamento está instalado em seu site, você pode começar a criar públicos personalizados. Esses públicos provavelmente seriam baseados em comportamentos. Por exemplo, no Google Ads ou no Meta Ads Manager, você pode definir parâmetros para os usuários-alvo que visitaram seu site, mas não se converteram. No caso de um site de comércio eletrônico, você pode redirecionar usuários que podem ter adicionado seus produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra.

Para o Google, no lado esquerdo da sua conta de anúncios, você pode navegar até ferramentas > biblioteca compartilhada > gerenciador de público.

Você precisará clicar em “Públicos” na barra de navegação superior quando estiver no “gerenciador de público”.” A partir daqui, você pode criar um público com base em segmentos, dados do seu próprio site, interesses, dados demográficos ou informações geográficas.

Etapa 3: habilitar anúncios dinâmicos

Os anúncios dinâmicos exibem seus produtos para usuários que já expressaram interesse em plataformas como Facebook, Instagram e Google. Essa abordagem personaliza a experiência do anúncio sem precisar ajustar manualmente o comportamento de cada usuário.

Por que integrar o redirecionamento e os anúncios dinâmicos em todas as plataformas?

A veiculação de anúncios dinâmicos e de redirecionamento em várias plataformas amplifica suas chances de engajar os usuários no momento certo. Quando os usuários pulam de uma plataforma para outra, uma estratégia integrada garante que sua marca permaneça visível e consistente em todos os dispositivos.

Veja por que a integração entre plataformas é essencial:

Configurando anúncios dinâmicos no Meta Suite

Para configurar esse redirecionamento entre dispositivos no Meta, você precisará instalar o Meta pixel em seus sites para celular e desktop e selecionar o Meta pixel ou evento do aplicativo em seus anúncios.

Configurando anúncios dinâmicos do Google com o Google Merchant Center

Etapa 1: criar um feed de produtos no Google Merchant Center

Vá para Ferramentas e configurações > Gerenciador de dados > Google Merchant Center.
Siga as instruções para configurar seu feed de produtos, que servirá como base para anúncios dinâmicos.

Etapa 2: vincular o Google Merchant Center ao Google Ads

Em Anúncios do Google, navegue até Ferramentas e configurações > Gerenciador de dados > Google Merchant Center.
Vincule sua conta do Merchant Center ao Google Ads seguindo as instruções de conexão.

Etapa 3: criar um novo fluxo de dados de anúncios dinâmicos

Depois de conectado, retorne para Ferramentas e configurações > Dados comerciais.
Configurar um novo fluxo de dados de anúncios dinâmico para ativar a entrega dinâmica de anúncios.
Referência: Veja o vídeo aqui.

Etapa 4: criar fluxos de anúncios dinâmicos

No painel do Google Ads, acesse Ferramentas e configurações > Gerenciador de dados > Google Merchant Center.
Configure seus fluxos de anúncios dinâmicos usando os modelos predefinidos do Google ou criando configurações personalizadas.
Referência: Veja o vídeo aqui.

Etapa final: lance sua campanha de remarketing dinâmico

Com os fluxos de anúncios dinâmicos configurados, você está pronto para veicular anúncios dinâmicos nas redes de pesquisa e display.
Isso completa a configuração da sua campanha de “remarketing dinâmico”.

Aumentando os retornos com anúncios dinâmicos

Agora que tudo está pronto para ser lançado, é um bom momento para falar sobre os benefícios dos anúncios dinâmicos. No final do dia, a meta é aumentar os retornos e gerar mais conversões. Os anúncios dinâmicos permitem que você ofereça conteúdo altamente personalizado aos usuários, tornando suas campanhas de retargeting mais eficazes.

Se um usuário navegou por produtos específicos em seu site, os anúncios dinâmicos exibirão esses itens em todas as plataformas, aumentando a relevância e o engajamento.

Considere o seguinte: se analisarmos os dados de McKinsey, personalizar anúncios para cada cliente é altamente eficaz — o que é exatamente o que os anúncios dinâmicos nos permitem fazer — já que 71% dos consumidores esperam interações personalizadas com as marcas. Se você está negligenciando os anúncios dinâmicos, estaria do lado oposto da preferência do consumidor, pois os dados sugerem que 76% dos consumidores ficam frustrados quando as experiências não são personalizadas.

Configure o rastreamento adequado: Verifique se todos os pixels de rastreamento estão instalados e funcionando corretamente. Sem isso, você não conseguirá capturar o comportamento do usuário e veicular anúncios dinâmicos personalizados.
Segmente seu público: Não confie apenas em anúncios dinâmicos para personalizar a experiência. Crie segmentos de público com base em comportamentos, como abandono de carrinhos, visualizações de páginas de produtos ou navegação em blogs, para melhorar ainda mais a relevância do anúncio.

Utilize públicos semelhantes: Depois que suas campanhas de retargeting estiverem definidas, amplie seu alcance usando públicos parecidos. Esses são novos clientes em potencial que compartilham interesses semelhantes com seu público existente, aumentando as chances de conversões.

Na Meta’s Business Suite, você pode navegar até “Públicos” e verá esta página. Clique em “Criar um público parecido” e comece!

Principais Aprendizados

Integrar retargeting e anúncios dinâmicos em várias plataformas não se trata apenas de reengajar seu público. Trata-se de oferecer uma experiência fluida e relevante que guie os usuários em direção à conversão. À medida que as jornadas dos consumidores se tornam mais complexas, uma abordagem unificada de retargeting ajudará a otimizar seus gastos com anúncios e a gerar melhores resultados.

Se você quiser saber mais sobre como criar uma estratégia multiplataforma eficaz, confira nosso post anterior, Elaborando uma estratégia multiplataforma para alcançar o máximo de férias.

Seguindo as etapas descritas aqui, você estará no caminho certo para criar campanhas publicitárias dinâmicas e de retargeting que oferecem conteúdo consistente e envolvente, gerando conversões e aumentando o ROI em todas as plataformas.